Bezpieczeństwo, skuteczność, komunikacja – doradztwo w aptece
INFORMACJE OGÓLNE
Najbliższe planowane terminy kursu/miasto:
Termin zostanie ustalony po zebraniu się grupy / Stargard
Przyjmujemy zgłoszenia na kurs!
Warsztaty szkoleniowe organizowane są również w formie niestacjonarnej, w miejscu wyznaczonym przez klienta.
Czas trwania: 10 godzin
Tryb: wieczorowy (16.00 - 20.00) / weekendowy (8:00-16:00)
Opłata za warsztat szkoleniowy: 550,00 zł
cel warsztatu szkoleniowego:
- Rozwinięcie umiejętności skutecznego doradztwa farmaceutycznego.
- Zapewnienie aktualnej wiedzy na temat dostępnych w aptece produktów: leków OTC, suplementów diety i wyrobów medycznych.
- Zwiększenie pewności w podejmowaniu decyzji o rekomendacji produktów w różnych sytuacjach zdrowotnych.
PROGRAM Warsztatu szkoleniowego
1. Podstawy komunikacji z pacjentem:
- Sztuka zadawania pytań: jak pozyskać niezbędne informacje?
- Budowanie zaufania i zrozumienie potrzeb pacjenta.
- Techniki aktywnego słuchania.
2. Najczęstsze prośby pacjentów – analiza potrzeb i odpowiedzi- „poproszę coś na…”
- Zapalenie zatok
- Przeziębienie
- Zaparcia
- Kaszel
- Zapalenie pęcherza
- Hemoroidy
3. Studium przypadków – jak dobierać produkty?
- Analiza typowych scenariuszy z apteki.
- Symulacje rozmów z pacjentami:
- Pacjent w podeszłym wieku.
- Rodzic szukający preparatów dla dziecka.
Warsztat szkoleniowy skierowany jest do:
- Absolwentów kierunku technik farmaceutyczny.
Warsztat szkoleniowy odbywa się w grupie 12 osobowej.
ZAPISY NA warsztat szkoleniowy
Zapisy odbywają się drogą elektroniczną ([email protected]), tradycyjną lub on-line poprzez uzupełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego (dostępny również w sekretariacie placówki)
Wypełnij i wyślij formularz – jest to wstępne potwierdzenie zgłoszenia.
Na podany w zgłoszeniu adres e-mail otrzymasz informację zwrotną z danymi niezbędnymi do dokonania opłaty za warsztat szkoleniowy.
Opłatę za warsztat szkoleniowy należy przelać na nasze konto firmowe w ciągu 7 dni od przesłania formularza zgłoszeniowego. Jest to ostateczne potwierdzenie rezerwacji miejsca.
Nieterminowa płatność powoduje anulowanie wstępnego zgłoszenia.
Liczba miejsc na warsztatach szkoleniowych jest ograniczona. O miejscu na warsztacie szkoleniowym decyduje kolejność zgłoszeń potwierdzonych wpłatą.
Płatności:
Wpłata jedynie na konto firmowe przelewem.
Numer konta: 50 1140 2004 0000 3702 8582 4461
Uczestnik może wycofać się z udziału w warsztacie szkoleniowym w formie pisemnej w terminie 7 dni roboczych przed dniem rozpoczęcia warsztatu szkoleniowego. Po upływie tego terminu Zgłaszający zapłaci 20% udziału w warsztacie szkoleniowym. Uczestnik, który zrezygnuje w trakcie trwania warsztatu szkoleniowego zobowiązany jest do pokrycia 100% kosztu. W przypadku, gdy warsztat szkoleniowy nie odbędzie się z winy organizatora, zwrócona zostanie w pełni kwota wpłacona przez Zgłaszającego w terminie 14 dni od daty złożenia rezygnacji.
W trakcie warsztatu szkoleniowego otrzymasz:
- materiały szkoleniowe/skrypt
- zeszyt i długopis
Za udział w warsztacie szkoleniowym przysługuje 45 punktów edukacyjnych
Uzyskane dokumenty:
Wpis do karty rozwoju zawodowego oraz zaświadczenie
Certyfikat
Oferta dla zorganizowanych grup
Chętnie przygotujemy ofertę dostosowaną do Państwa indywidualnych potrzeb. Aby uzyskać szczegółowe informacje o szkoleniach organizowanych w naszej Akademii prosimy o kontakt telefoniczny pod numer 512 606 051, 797 894 473 lub pocztą elektroniczną na adres [email protected], chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i wszystko wyjaśnimy.
Formularze zgłoszeniowe
Poniżej możesz pobrać formularz zgłoszeniowy do wypełnienia (do złożenia w sekretariacie lub poprzez pocztę elektroniczna: [email protected]) lub zapisać się online.
DOKUMENTY DO POBRANIA
